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Tele - Entrevistas

nurseTeleselección, es el proceso en el que a través de una entrevista telefónica grabada con el solicitante del seguro, se recaba información relacionada con los riesgos del  mismo, fundamentalmente sanitarios, pero también estilos de vida, profesión, deportes y viajes.

En la Teleselección no sólo se recoge información, sino que ésta se valora y  también se  tarifica si así lo consideran. Todo lo anterior se realiza por personal sanitario entrenado y preparado.

La persona que hace las preguntas debe tener  los conocimientos médicos para ir profundizando gradualmente en las cuestiones de salud, saber conectar con el cliente, ganarse su confianza, e infundirle tranquilidad, creando un ambiente que le lleve a no ocultar ningún tipo de dato.

 

 

 

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